¿Flojera? médico del Hospital de Chaitén atiende por whatsapp a paciente

CHAITÉN (La Opinión de Chiloé) — Una enorme polémica quedó al descubierto las últimas horas cuando se denunciara una insólita situación en la pequeña comuna de Chaitén, de tan sólo 3.424 habitantes.

De acuerdo a antecedentes recopilados por La Opinión de Chiloé, Dayanira Cadagán (41 años) emprendió viaje durante la medianoche del lunes desde Chaitén a Puerto Montt para asistir a un centro médico por sospechas de un tumor mamario; aproximadamente 30 minutos después de haber zarpado, comenzó a sentir un entumecimiento del lado izquierdo de su cuerpo indicativos de un potencial cuadro de problemas neurológicos, razón por la cual el mando de la nave decidió retornar a Chaitén para que la mujer fuera derivada a un recinto asistencial.

Ya en el Servicio de Urgencias del Hospital local, el paramédico solicitó la concurrencia del médico de turno quien, en vez de trasladarse al nosocomio, envió instrucciones a través de Whatsapp; vale decir, la paciente fue atendida por mensajería y no de manera presencial. El tema se trató en el plenario del Consejo Regional donde se expuso la falta de profesionales médicos en tal recinto, donde serían necesarios al menos 6 médicos (hoy existen 4) para que exista disponibilidad durante las 24 horas del día.

Si las atenciones sin examinar al paciente son insólitas, más lo son las respuestas emanadas desde el mismísimo director del Servicio de Salud del Reloncaví, Federico Venegas, quien además de justificar al médico, confirmó que no es un hecho aislado aseverando que el «método» de atención en ciertos casos es por Whatsapp, aunque también por teléfono sin necesidad que el médico abandone su casa para ir al Hospital.

Cabe indicar que de acuerdo a información a la que accedió La Opinión de Chiloé proveniente del Servicio de Salud del Reloncaví, el Hospital de Chaitén es uno de los de más baja tasa de carga horaria para sus profesionales y con algunos de los sueldos más altos de la red pública regional, no sólo porque es una comuna relativamente pequeña (3.424 habitantes), sino porque los índices de morbilidad son de relativa baja complejidad siendo comunes las atenciones por mensajes o teléfono.

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